Het resultaat
Er is gekozen voor een gefaseerde implementatie. Dat betekent in de praktijk dat er nu een aantal academies aangesloten zijn, die de eerste stappen zetten in het werken met BEND Course Management. Wel krijgen we de eerste positieve geluiden al terug: vooral het inzicht in wat er precies gebeurd is waardevol. Zo krijgen academies nu bijvoorbeeld automatisch een terugkoppeling of er betaald is voor een cursus, en hoeven ze dat niet meer na te vragen bij het financiële team.
Verder komen er dankzij de gefaseerde implementatie steeds verbeterpuntjes naar voren. Zaken waar je in eerste instantie over hebt nagedacht, blijken in de praktijk toch anders te werken. Deze punten pakken we op, net als het verbeteren van een aantal koppelingen. Zo werken we prettig samen met de leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de website en het financiële pakket, om deze steeds beter op elkaar aan te laten sluiten. Ook andere onderdelen van de organisatie die lucht hebben gekregen van deze oplossing, melden zich nu met vragen. Tot slot zorgen we ervoor dat de mensen bij NHL Stenden zo snel mogelijk zelf verantwoordelijk zijn voor het werken met de applicatie. Dat creëert draagvlak, verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat wij ons kunnen blijven richten op de doorontwikkeling.
Tot slot zorgen we ervoor dat de mensen bij NHL Stenden zo snel mogelijk zelf verantwoordelijk zijn voor het werken met de applicatie. Dat creëert draagvlak, verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat wij ons kunnen blijven richten op de doorontwikkeling.
-
Implementatie van BEND Course Management: het beste uit Dynamics 365 voor commerciële opleidingsinstituten
-
Ondersteuning van het bestaande proces
-
Koppelingen met relevante systemen
-
Sneller en nauwkeurigere resultaten
-
Inzicht in mogelijke verbeteringen aan het proces
